KREDİ KARTI MAĞDURLARINA ŞİKAYET MÜJDESİ
Sanayi Bakanlığı, kredi kartı ve konut kredileri mağdurları için internet sitesi oluşturdu.Tüketici hakem heyetlerine yapılan şikayetler artık, bu site üzerinden yapılacak.
10 Mayıs 2010 Pazartesi 11:05
Sanayi Bakanlığı, kredi kartı ve konut kredileri mağdurları için önemli bir projeyi hayata geçirdi. Tüketici hakem heyetlerine yapılan şikayetler artık, internet üzerinden yapılacak.
Projeye göre, halen kaymakamlıklar bünyesinde bulunan tüketici hakem heyetlerine yapılan şikayetler artık, internet üzerinden yapılacak.
Bakanlık, www.tuketici.gov.tr isimli bir internet sitesi oluşturdu. Tüketiciler bu site üzerinden, kredi kartları ile ilgili şikayetlerini yapabilecekler. Site, bir ölçüde koordinatör olarak çalışacak. Şikayet sahibinin şikayeti anında raportörler tarafından değerlendirilecek ve tüketicinin ikametinin bulunduğu yerleşim birimindeki hakem heyetine yönlendirecek.
Böylece tüketici hakem heyetine gitmek zorunda kalmayacak. Bir tıkla müracaatını gerçekleştirmiş olacak. Ayrıca aynı site üzerinden diğer alanlardaki şikayetler de yapılabilecek.
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2009 İlke Haber
ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.